Questions fréquentes

IG Group offre une plateforme de trading en ligne tout-en-un qui combine investissement traditionnel et capacités de trading social. Les utilisateurs peuvent négocier des actions, des cryptomonnaies, du forex, des matières premières, des ETF et des CFD, et aussi participer au trading par copie de stratégies professionnelles.

Participer au trading social via IG Group permet aux utilisateurs d'interagir avec d'autres traders, d'obtenir des insights à partir de leurs stratégies et de reproduire leurs trades grâce à des fonctionnalités comme CopyTrader et CopyPortfolios. Cela donne accès au savoir-faire d'investisseurs expérimentés sans nécessiter une expertise approfondie du marché.

Contrairement aux courtiers traditionnels, IG Group offre une large sélection d'options d'investissement combinée à des fonctionnalités de trading social. Les traders peuvent facilement surveiller, suivre et copier les trades d'investisseurs expérimentés en utilisant des outils tels que CopyTrader. La plateforme met l'accent sur la convivialité, supportant plusieurs types d'actifs et des pools d'investissement personnalisés via des produits comme CopyPortfolios, qui sont des collections thématiques alignées sur des stratégies spécifiques.

Sur IG Group, la négociation inclut diverses classes d'actifs telles que les grandes actions mondiales, les cryptomonnaies comme Bitcoin et Ethereum, les paires de forex, les matières premières incluant l'or et le pétrole, les ETF, les indices boursiers mondiaux, et les CFD pour le trading avec effet de levier.

Les services de la plateforme IG Group sont proposés dans de nombreux pays, bien que certaines régions puissent avoir des restrictions. Pour confirmer la disponibilité dans votre région, consultez la Page d’Accessibilité de IG Group ou contactez le support client.

Le dépôt minimum requis varie généralement de 200 $ à 1000 $, selon votre pays. Pour des détails précis en fonction de votre localisation, consultez la page d'investissement IG Group ou contactez leur équipe d'assistance.

Créer un compte sur IG Group nécessite de visiter leur site officiel, de cliquer sur « S'inscrire », de remplir vos informations personnelles, de vérifier votre identité et de financer votre compte. Une fois cela fait, vous pouvez commencer à trader et accéder à tous les outils de la plateforme.

Oui, IG Group propose une application mobile dédiée pour iOS et Android, permettant aux utilisateurs de gérer leurs transactions, de surveiller leurs investissements et de rester connectés aux fonctionnalités de la plateforme en déplacement.

Pour vérifier votre compte IG Group : 1) Connectez-vous à votre compte, 2) Allez dans "Paramètres" et sélectionnez "Vérification", 3) Soumettez des documents d'identification tels qu'une pièce d'identité émise par le gouvernement et un justificatif de domicile, 4) Suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus. La vérification prend généralement entre 24 et 48 heures.

Pour réinitialiser votre mot de passe IG Group : 1) Visitez la page de connexion IG Group, 2) Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" 3) Entrez votre adresse e-mail enregistrée, 4) Vérifiez votre e-mail pour le lien de réinitialisation, 5) Suivez le lien pour créer un nouveau mot de passe.

Pour fermer votre compte IG Group : 1) Retirez tous les fonds restants, 2) Annulez tout abonnement actif, 3) Contactez le support client pour demander la fermeture du compte, 4) Suivez toutes instructions supplémentaires fournies par le support.

IG Group offre une gamme d'options d'investissement, y compris des groupes d'actifs appelés CopyPortfolios. Il s'agit de collections sélectionnées à la main qui regroupent des traders ou des actifs autour de thèmes ou stratégies spécifiques, aidant les investisseurs à diversifier plus efficacement tout en rendant la gestion de portefeuille simple et en minimisant les risques concentrés.

CopyTrader permet aux utilisateurs de suivre automatiquement et de copier les trades des investisseurs expérimentés sur IG Group. En sélectionnant un trader, votre compte de trading reproduira leurs activités proportionnellement à votre capital investi. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les débutants souhaitant apprendre des professionnels tout en s'engageant activement avec les marchés.

Les bundles thématiques comprennent des ensembles triés d'actifs ou de stratégies axés sur des thèmes ou des industries particulières. Ils offrent une exposition diversifiée et simplifient votre processus d'investissement. Accédez à ces fonctionnalités en vous connectant à IG Group avec vos coordonnées de compte.

Vous pouvez personnaliser vos paramètres CopyTrader en : 1) trouvant un trader à suivre, 2) definissant votre montant d'investissement, 3) ajustant les pourcentages d'allocation, 4) appliquant des contrôles de risque comme des limites de stop-loss, 5) surveillant et ajustant vos préférences en fonction des résultats et des objectifs.

Oui, IG Group offre le trading sur marge via les CFD. Le levier permet aux traders de contrôler des positions plus importantes avec moins de capital, ce qui peut amplifier à la fois les gains et les pertes. Il est important de bien comprendre le levier et de l'utiliser avec prudence conformément à votre appétit pour le risque.

Les fonctionnalités de trading social sur IG Group permettent aux traders de se connecter avec leurs pairs, de partager des insights et de collaborer sur des stratégies de trading. Les utilisateurs peuvent consulter les profils d'autres traders, suivre leurs transactions et participer à des discussions communautaires, créant ainsi un environnement d'apprentissage coopératif qui peut améliorer les résultats du trading.

Pour maximiser votre expérience avec IG Group : 1) Connectez-vous via le bureau ou l'application mobile, 2) Explorez divers actifs de trading, 3) Exécutez des transactions en choisissant des actifs et en définissant des montants d'investissement, 4) Surveillez votre tableau de bord de trading, 5) Utilisez des outils d'analyse graphique, restez informé avec les nouvelles du marché et participez aux discussions communautaires de trading pour une meilleure prise de décision.

Oui, IG Group offre une grille tarifaire claire et transparente, détaillant les spreads, les frais de retrait et les coûts de financement overnight. Ceux-ci sont accessibles publiquement sur la plateforme, permettant aux traders de examiner leurs dépenses potentielles à l'avance et de gérer efficacement leur budget de trading.

Y a-t-il des coûts associés à la négociation de CFD sur IG Group?

Quels sont les frais de retrait sur IG Group?

Quelle est la politique de frais de retrait chez IG Group?

Le financement de votre compte chez IG Group est gratuit; cependant, certaines méthodes comme les cartes de crédit, PayPal et les transferts bancaires peuvent entraîner des frais séparés. Il est conseillé de vérifier auprès de votre fournisseur de paiement pour obtenir des informations détaillées sur les frais.

Les frais overnight ou de rollover s'appliquent aux positions à effet de levier maintenues au-delà de la journée de trading. Ces frais dépendent du niveau de levier, de la durée du trading et de la classe d'actifs. Les détails spécifiques des frais sont disponibles dans la section 'Frais' du site web de IG Group.

IG Group utilise des mesures de sécurité avancées, y compris le cryptage SSL pour la transmission sécurisée des données, la vérification en deux étapes (2SV) pour la sécurité du compte, des audits de sécurité réguliers pour identifier les vulnérabilités, et un strict respect des politiques de confidentialité des données conformes aux normes internationales.

Oui, vos fonds sont protégés par des mesures telles que la segmentation des comptes, des protocoles opérationnels stricts et la conformité aux normes de sécurité régionales, ce qui garantit la sécurité et la séparation de vos actifs des fonds de l'entreprise.

Pour constituer un portefeuille d'investissement diversifié, explorez des plateformes financières innovantes, consultez les spécialistes en investissement de IG Group pour des conseils personnalisés, participez au prêt communautaire et restez informé des tendances émergentes dans la banque et la finance réputées.

IG Group protège les fonds des clients en maintenant des comptes séparés ; cependant, cela ne garantit pas chaque investissement individuel ni n'élimine complètement les risques de marché. Les clients doivent évaluer attentivement ces risques avant de trader. Pour des protocoles de sécurité détaillés, consultez les divulgations légales de IG Group.

Les clients peuvent contacter le support IG Group via chat en direct pendant les heures d'ouverture, par e-mail, le Centre d'aide, les médias sociaux et les contacts téléphoniques régionaux, offrant plusieurs canaux d'assistance.

Pour résoudre les problèmes techniques, visitez le Centre d'aide, remplissez le formulaire Contactez-nous avec des informations détaillées, joignez des captures d'écran ou des messages d'erreur pertinents, et attendez une réponse de l'équipe d'assistance.

En général, IG Group répond aux e-mails et aux soumissions de formulaires de contact dans un délai de 24 heures. L'assistance par chat en direct est disponible pendant les heures d'ouverture pour une assistance immédiate. Pendant les périodes de pointe ou les vacances, les temps de réponse peuvent être plus longs.

Les services de support via chat en direct sont opérationnels pendant les heures ouvrables standard. En dehors de ces heures, les clients peuvent utiliser l'email ou consulter le Centre d'aide, avec des réponses fournies lorsque le support reprend.

IG Group propose diverses méthodes de trading telles que le trading social via CopyTrader, la diversification de portefeuille avec CopyPortfolios, l'investissement à long terme et les outils d'analyse technique. La meilleure approche dépend de vos objectifs personnels, de votre tolérance au risque et de votre expérience.

Bien que IG Group offre un ensemble complet de fonctionnalités, ses options de personnalisation peuvent ne pas être aussi étendues que celles de certaines plateformes de trading avancées. Néanmoins, vous pouvez personnaliser votre trading en sélectionnant des traders spécifiques à copier, en ajustant vos allocations d'investissement, et en utilisant les outils d'analyse graphique disponibles.

Améliorez votre portefeuille sur IG Group en répartissant vos investissements entre différentes classes d'actifs, en utilisant les CopyPortfolios, en suivant les meilleurs traders, et en maintenant une répartition équilibrée des actifs pour réduire le risque.

Les horaires de trading dépendent de l'actif : le Forex se négocie 24h/24 et 5j/7, les marchés boursiers ont des heures d'ouverture spécifiques, les cryptomonnaies se négocient 24h/24 et 7j/7, et les matières premières et indices suivent des heures d'échange programmées.

Utilisez les outils d'analyse complets de IG Group, y compris les alertes avancées du marché, les fonctionnalités de dessin et les systèmes de reconnaissance de motifs, pour identifier les tendances émergentes et améliorer vos stratégies de trading.

Adoptez des techniques de gestion des risques telles que la mise en place d'ordres stop-loss, l'établissement d'objectifs de profit, le contrôle attentif des tailles de position, la diversification des actifs, la pratique d'un effet de levier prudent, et la surveillance régulière de votre portefeuille pour protéger vos investissements.

Connectez-vous à votre compte, allez dans la section Retrait, choisissez votre méthode de paiement et le montant souhaité, vérifiez les détails de la transaction, et attendez le traitement, qui prend généralement entre 1 et 5 jours ouvrables.

Oui, IG Group offre l'outil ExpertAdvisor, permettant aux traders d'automatiser leurs stratégies avec des paramètres personnalisables pour une exécution cohérente.

IG Group fournit le Learning Hub, des webinaires en ligne, des articles de recherche, du matériel éducatif et un compte de démonstration pour aider les traders à développer leurs compétences et leurs connaissances.

Les réglementations fiscales varient selon les pays. IG Group offre des dossiers de transactions détaillés pour faciliter votre déclaration fiscale. Pour des conseils personnalisés, consultez un professionnel de la fiscalité.