ศูนย์ความช่วยเหลือ IG Group
สนับสนุนคุณในทุกๆ ก้าวของเส้นทาง
ที่ IG Group ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญหลักของเรา ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญหา เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือมีตัวเลือกการติดต่อหลายทาง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST) สำหรับคำถามเร่งด่วนและคำถามที่ครบถ้วนที่ IG Group.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
คอลเลกชันข้อมูลคู่มือ, คู่มือการใช้งาน และทรัพยากรการศึกษาอย่างครบถ้วน
สำรวจศูนย์ช่วยเหลือของเราฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมวงการ แลกเปลี่ยนแนวคิด และรับคำถามของคุณ
เข้าร่วมสมาชิกล่าสุดของเราวันนี้เชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
24/7
พร้อมให้บริการตลอด 24/7 เพื่อการสนับสนับสนุนเร่งด่วน
สนับสนุนทางอีเมล
คาดว่าจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง
ปกติแล้วจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันทำการเท่านั้น
พร้อมให้ความช่วยเหลือตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลาอีเทอร์นิตี้)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือทันทีเมื่อคุณต้องการ
บริการลูกค้าอย่างไร้รอยต่อ
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าสู่เว็บไซต์ IG Group เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี IG Group ของคุณด้วยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
ค้นหาแท็บ "ความช่วยเหลือและการสนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ด้านล่างสุดของโฮมเพจหรือในเมนูหลัก
3. เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกจากตัวเลือกเช่น แชทสด อีเมล ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือแหล่งข้อมูลด้วยตนเองเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อการช่วยเหลือที่รวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณามีรายละเอียดบัญชีและคำอธิบายปัญหาของคุณพร้อม
สำรวจวัสดุสนับสนุนด้วยตนเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมของเราเพื่อดูแลแนะนำโดยละเอียด คำถามที่พบบ่อย และเนื้อหาเพื่อการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมเป็นสมาชิกเพื่อสร้างเครือข่ายกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ และแบ่งปันกลยุทธ์
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยคู่มือและทรัพยากรครบถ้วนของเรา
อธิบายปัญหาของคุณ: ให้คำอธิบายอย่างละเอียดพร้อมกับบันทึกหรือแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
แบ่งป.ruายละเอียด: รวมข้อมูลบัญชีและรูปภาพของคุณถ้าจำเป็นเพื่อช่วยเหลือทีมสนับสนุน
เลือกวิธีการสนับสนุนของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามทันทีหรืออีเมลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น
เริ่มต้นที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมรายละเอียดบัญชีทั้งหมด หมายเลขธุรกรรม และไฟล์สนับสนุนก่อนขอความช่วยเหลือ
หากการตอบสนองของคุณล่าช้า ให้ติดตามความคืบหน้าผ่านแพลตฟอร์มนี้หรือวิธีการติดต่อทางเลือก