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IG Group में, ग्राहक संतुष्टि हमारा मुख्य लक्ष्य है। हमारी विशेषज्ञ सहायता टीम किसी भी प्रश्न या समस्या में मदद के लिए उपलब्ध है, जो एक सहज व्यापार अनुभव सुनिश्चित करती है।
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ग्राहक सहायता सोमवार से शुक्रवार तक, 9 बजे से - 6 बजे तक (EST), त्वरित और व्यापक प्रश्नों के लिए IG Group पर कार्यशील है।
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सहज ग्राहक सहायता
1. लॉग इन करें
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3. अपनी पसंदीदा समर्थन चैनल चुनें
ऑप्शंस में से जैसे लाइव चैट, ईमेल, टेलीफ़ोन समर्थन, या स्व-सेवा संसाधनों में से अपनी आवश्यकता के अनुसार सहायता पाने के लिए चुनें
4. विवरण प्रदान करें
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मदद केंद्र
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अपनी समस्या का वर्णन करें: एक विस्तृत व्याख्या दें साथ ही संबंधित लॉग या सूचनाएं भी।
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सहायता केंद्र से शुरू करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले सामान्य मुद्दों के उत्तर खोजें।
सभी संबंधित खाता विवरण, लेनदेन आईडी और सहायक फाइलें एकत्र करें इससे पहले कि आप सहायता का अनुरोध करें।
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